По состоянию на 16 апреля по телефону горячей линии системы социальной защиты населения принято 30 звонков – это заявки на доставку продуктов питания, лекарственных препаратов, товаров первой необходимости, оказание конкретной помощи пожилым одиноким гражданам старше 65 лет.
Услуги по доставке оказываются бесплатно! Осуществляют доставку социальные работники и специалисты по социальной работе МУ «Комплексный центр социального обслуживания населения» Еткульского муниципального района Челябинской области.
Особую роль в период повышенной готовности играет оперативное предоставление достоверной информации о мерах социальной поддержки, оказании различных видов государственной социальной помощи и социального обслуживания населения. За период работы телефона горячей линии сотрудниками учреждения проведено 8 консультаций в круглосуточном режиме и 22 выезда по доставке продуктов питания и лекарственных средств.